Pasti resahkan , kalau mau internetan tapi modem gak bisa connect atau yang lebih parah lagi gak terdeteksi,??
bingung pastinya penyebabnya apa, terus ngatasinya gimana ya ,yuk simak ...
Ada beberapa hal penyebab modem tidak bisa connect dan solusinya. Diantaranya
bingung pastinya penyebabnya apa, terus ngatasinya gimana ya ,yuk simak ...
Ada beberapa hal penyebab modem tidak bisa connect dan solusinya. Diantaranya
1. Simcard dan modem yang anda gunakan statusnya sudah di
lock oleh provider.
Tidak jarang terjadi kasus seperti itu. Biasanya kartu sim
yang sudah di lock dengan modemnya pada saat pertama membeli, otomatis modem
tersebut tidak akan bisa connect jika diisi dengan kartu lainnya. Solusinya
adalah menghubungi Costumer Service provideryang bersangkutan supaya modem
bisa di unlock
2. File instalasi modem terjangkit/terinfeksi virus
Pada saat pertama kali menancapkan modem pada komputer, kita
akan dihadapkan pada proses instalasi. Dan umumnya hasil instalasi modem kita
tersimpan di Program File pada direktori C. dan pada perjalannya
tidak tertutup kemungkinan virus akan menyerang direktori tersebut. Sehingga
files instalasi modem kita menjadi corrupt. Solusinya adalah dengan meng-scan
menggunakan antivirus. Setelah terdeteksi dan bersih, reinstall modem anda lagi
dan modem akan dapat connect kembali.
3. Driver Modem / Setingan Port hilang
Ada beberapa penyebabnya yaitu port USB
Modem terhapus dengan sengaja atau karena virus, tertimpa dengan driver
aplikasi lain dank arena alasan lainnya. Ini dapat terlihat pada saat kita
menyolokkan modem dan membuka Computer Management dengan mengklik Start – Klik
kanan Pada My komputer – Pilih Manage maka akan terlihat 3 driver dan port USB
terdapat tanda seru berwarna kuning yang menandakan driver instalasi modem
mengalami masalah.
Solusinya adalah
Masuk Run (windows + R)
Ketik MSCONFIG
Pilih Diagnostic Startup pada tab General
Pilih tab Boot, pada Boot Options pilih “Safe Boot” dan
pilih “Minimal”
Pilih tab Service, dan Disable All
Restart komputer
Masuk Safe Mode
Masuk ke C, Windows\System32\LogFiles\WMI\….
hapus folder “ RtBackup”
masuk ke Run lagi dan ketik MSCONFIG
Kembalikan setting seperti semula. pada General pilih Normal
Startup.
Pada Tab Boot, hilangkan pilihan anda tadi,kemudian enable
all
Restart kembali komputer anda.
4. Menginstal modem secara manual
Sering juga terjadi kasus ketika signal modem tidak
terdeteksi atau muncul tulisan “device not found”. Hal tersebut terjadi karena
system autorun pada modem anda mengalami masalah. Dan solusi yang paling tepat
adalah dengan menonaktifkan system autorun dan membuat koneksi baru secara
manual
Caranya :
Klik start > Connect to > Show all connection
Pilih New Connection Wizard
Pilih Connect to the network at my workplace > next
Pilih Dial-up connection > next
Pilih tipe modem yang sedang anda gunakan > next
Nama company name diisi sesuai operator yang
sedang anda gunakan
Phone number diisi dengan dial number sesuai
operator yang anda pakai
Klik Finish
Selanjutnya double klik pada dial-Up yang telah anda buat.
Lalu isikan user name dan password.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar